Je n’ai toujours pas reçu ma commande, que faire ?
Dans ce cas, vous pouvez contacter le service client pour [...]
Suis-je conseillé pour la pose ?
Afin de vous permettre de réaliser votre pose de la [...]
Puis-je passer commande sans passer par la boutique ?
Dans le cas où vous souhaiteriez commander le matériel sans [...]
Le devis prévoit-il des quantités supplémentaires en cas de casse du matériel ?
Nos devis ne tiennent pas compte de quantités supplémentaires, mais [...]
Si je fais le choix de commander du matériel en trop au cas-où, puis-je le renvoyer ?
Bien sûr, il faudra néanmoins contacter un conseiller en amont [...]
Est-ce que je peux simplement avoir une estimation sans rentrer dans les détails ?
Nous pouvons établir des estimations, mais il nous est important [...]
Quelles informations dois-je transmettre pour un devis complet ?
Vous trouverez ci-dessous les éléments nécessaires à nos équipes pour [...]
Puis-je avoir un plan de calepinage précis ?
Bien sûr! Il suffit que vous nous fournissiez un maximum [...]
Je ne sais pas comment prendre mes mesures, comment faire ?
Il suffit de mesurer chacune des côtes et de nous [...]
Combien de temps est valide mon devis ?
1 mois ( sauf indication contraire).
